第三就是买家手机内存不足，拍摄的内容保存不了，自然就上传不了了，所以也会导致不能视频评价此时买家可以重启下手机或是更换手机去试试。

淘宝发送不了手机相册视频是因为权限关闭了，开启就可以了方法如下1打开手机设置，点击手机淘宝2在权限设置中，点击照片3将允许访问照片的权限改为读取和写入就可以了。

1首先上传图片最多只能上传5张，图片支持GIFJPGPNG等格式，若是手机故障，请关闭手机淘宝APP，再次打开尝试2其次停留在页面上太久，无法操作上传，您可以把您评价的内容先复制一下，关闭浏览器，再次进入到该笔。

浏览器或网速不行，图片有些大。

具体操作如下1打开“淘宝”2进入首页后，点击“我的淘宝”3进入“待评价”4点击商品的“评价”5点击图标可添加图片或视频 6进入拍摄界面后，可以马上拍视频，也可以导入原先拍好的视频 7视频拍好后可以。

二如果你是卖家，在后台操作买家秀选择有视频的评论的时候发现没有可上传的视频，但是明明有买家进行过视频评论，这时候有一下几点1买家视频评论之后，你要在店铺装修，买家秀里面管理添加上你觉得是精品的评论才会在。

第一种情况就是你的手机相册里面的图片跟淘宝评论里面要求的图片格式不一样，导致无法上传你可以自己直接在淘宝评论里使用手机进行拍照上传图片 第二种情况就是你的手机缓存不够了，无法上传图片了你可以删除一些无用的应。

你好，这种情况有可能是你所拍的视频格式，不符合评价视频格式要求，所以点开评价的时候，不显示这一部分视频，仔细看一下评价视频格式要求，有可能是你拍的视频容量过大。