苹果客服转人工的方法有以下几种:
一、拨打苹果客服电话:拨打苹果客服电话 400-666-8800,按照语音提示选择“人工服务”。
1、在语音提示中按住“*”号键保持1秒钟,会发现打出了“,”。以同样的方式打出两个“,”,打出1,再打出两个“,”,打出“0”。然后直接按出拨号键发送出去,就可以等待人工客服的接入了。
2、在苹果客服电话中,选择“售后服务”,然后选择“产品服务”,再选择“其他问题”。在“其他问题”中,选择“需要人工服务”,然后按照提示填写相关信息,即可与人工客服进行沟通。
二、通过苹果官网在线客服:在苹果官网点击“支持”,选择“在线客服”,然后点击“立即联系”,按照提示填写相关信息,即可与人工客服进行沟通。
三、通过苹果支持社区:在苹果支持社区提交问题,苹果客服会在第一时间回复,如果需要人工服务,可以直接与客服沟通。
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