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谷歌Google Analytics 4:外贸独立站数据分析工具

发布时间:2023-11-14 14:36:27 浏览次数:69次

下面我们分型一篇关于做外贸企业会经常用的谷歌Google Analytics 4数据分析工具。通过这款数据能够帮助我们很多做外贸独立站的赚友更好的进行谷歌SEO优化推广。下面我们分享一篇来自微信公众号丝路赞学院,原文标题新版的Google Analytics 4助力企业营销最大化的文章介绍。

  今天给大家分享小编近期参加谷歌培训会上学到的一款更强大的谷歌数字分析工具—Google Analytics 4 ,俗称GA4。其实GA4这个词很久之前谷歌就已经提出来了,但一直没有真正的推出市场并应用,而近期谷歌针对GA4特意安排了一场培训会的意义不言而喻。从名字上也可以看出这是Google Analytics分析工具第四版,很多企业现在使用的是Google Analytics 3,也可以理解为Universal Analytic+SDK(analytic.js),既UA。

  众所周知,近三年来随着疫情的发展,数以万计的外贸出海企业把更多的营销逐渐转移到线上,营销的费用也随之越来越高,这时Google Analytics分析工具就变得尤为重要。它可以有效地帮助企业了解客户的喜好及网站的流量情况,比如独立站的跳出率、流量数量、流量的浏览轨迹等,企业基于这些数据,可以针对性地提升独立站的用户体验感。

一、为何要介绍新版的GA4?

  1.为了应对全球互联网隐私、法律法规的变化,国外对个人隐私很看重;GA4有更强大的解决方案。

  2.2023年老版的UA将停止收集独立站数据,如果企业主不尽快安装GA4,会导致数据的缺失。

  3.新版的GA4具备标准、自定义报表,企业主提前学习并安装,可以助力企业解锁更多商业洞察。

二、新版GA4有哪些优势亮点?

  1.支持跨设备追踪,且APP与web端的数据合二为一,整合为统一的视图。

  2.更强大的数据可视化,高级的分析报表,可自由组合企业想查看的维度和指标。

  3.智能化:基于人工智能自动发现洞察和流量异常,基于谷歌机器学习的预测算法,实现预测性营销。

  最新版的Google Analytics4的首页呈现内容与原来基本一致,但又不同于UA以网站的视角呈现,GA4是以用户为视角的方式呈现数据,是一份关于独立站整体流量数据的概览,包含按照时间、国家等维度,统计查看独立站整体用户数、新增用户数、平均交互时长、转化次数。

  同时前面提到了GA4分为标准报表与自定义报表,它是从流量/访客生命周期(获客、互动、转化、留存)的视角出发,而不是从公司/独立站的视角出发:

  自定义报表可以围绕企业主自身需要查看的数据维度生产报表:

三、新版GA4报表对于企业主有哪些好处?

  大家都知道,所谓的客户生命周期由获客、互动、转化、留存构成。小编针对每个阶段进行一一分析讲解。

1.获客

  对于企业主来说,首要的就是如何选择更优质的获客渠道,如何能更高效的获取到精准的流量,企业主可以通过GA4对首次访问的用户从哪些渠道/媒体进入独立站的数据分析。比如:GoogleAds(cpc)、独立站的自然流量(organic),及不同渠道来源的访客细分来源又是什么。企业可以清晰地看到每个渠道的流量占比情况,根据独立站的流量分析,进而有针对性地调整广告投放策略,提升广告投放效果,并优化渠道访客运营策略,拓展访客群体。

2.互动

  企业主更希望进入的访客可以在独立站上停留更多的时间,浏览更多的页面及深度,产生交互,所以企业主需要了解访客进入独立站后都浏览了哪些页面、停留时长。如果访客互动时长较低,说明访客打开独立站后没有深度的了解公司或者所需产品,企业可以分析出独立站的内容是否有吸引力,是否为访客所关心的点,有针对性地优化网页设计,提升访客体验,增加独立站与访客的互动率。

  同时也要更加细化地知道访客整个浏览的旅程是什么样的,分别经历了哪些阶段,以及在不同阶段访客的流失情况(即跳出率)又是什么样的,企业就可以进行排查从而优化访客旅程,缩短访客的转化周期。

3.转化

  对于投入营销费用来说,外贸企业主更想知道整个谷歌广告账户的实际情况,广告的投放效果,哪些渠道/媒体转化率更高,哪些产品是热度更高,每一个转化的用户经过的渠道有哪些,即投入产出比。比如:产品浏览次数、加购次数等,一般针对B2C的企业独立站。但对于B2B的外贸企业来说,可以更关注访客点击邮箱、提交留言表单等CTA转化按钮数据。

  企业主全面了解到不同媒体效果,才能更好的拟定投放策略,了解每个投放渠道的“协同效率”,进而打开上层营销漏斗。

4.留存

  字面意思,就是留住现有的访客数据。对于企业来说,生意是长时间的,尤其在这个互联网飞速发展的时代,企业建立私域流量普及的情况下,更要了解到哪些访客来过之后是否还会再来,哪些转化的访客还会形成购买,只有这样才能更好的挖掘出再营销人群的价值,提升企业品牌价值、用户的忠诚度及复购率。

  如果一个访客二次访问贵公司的独立站,可见该访客对公司及产品是很感兴趣的,有可能是在考虑,也有可能是因为上次没有建联。反之,对于留存率较低的访客,企业也通过思考访客为何不再进入独立站,是否因为独立站内容没有吸引访客,或者误点进入的,亦或者是对于贵公司的独立站没有产生信任。

 综上所述,外贸企业主关心的整个用户的生命周期旅程,通过谷歌新版的Google Analytics 4分析工具,可以多维度进行数据分析查看,助力外贸企业在线上营销整个链路上不同环节、不同阶段,提升人工效率与营销效果。

  在此小编建议大家如果还没使用GA4的赶快使用起来,一是因为大概在明年7月份旧版的UA不能使用,二是因为新版的GA4需要一段时间熟悉数据、同步数据。


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