现在电商行业竞争非常激烈，不管是哪家电商都在绞尽脑汁提高自己平台的销售额，从而在激烈的竞争中脱颖而出，其中短信群发平台作为一种提高电商销售额有效的手段，下面小编就为大家详细介绍一下。

　　电商利用短信平台可以对新产品推广、老产品促销、开展售后服务以及提高买家的满意度等，具体如下：

　　一、新产品推广

　　通过短信群发广泛性的发布新产品宣传信息，提高产品的知名度，引发人们的关注度，实现效益的提升

　　如:新款的冬季轻薄羽绒服上市啦，冬季新品，产品推广，限时三天，五折优惠哦，快快来抢购，先到先得哦

　　二、产品促销活动

　　对店铺打折促销、特价包邮等活动信息，要第一时间通知忠实的老客户们!

　　如：为了感谢广大客户的长期支持，现对店铺现存的一批纯棉t恤限量低折销售哦，欢迎广大新老客户前来抢购哦！

　　三、售后服务

　　对所发送的产品实施定时定点监控，让购买者随时随地知道自己所购产品何时才能到达,也可发出调查信息让客户反馈，了解市场动态.

　　①发货通知：卖家将物流信息发送给买家，便于买家及时跟踪货物配送情况。

　　如：尊敬的***!您在xxx专营店订单已经发出!申通E物流，单号4***64648****.请注意查收，谢谢你的惠顾！

　　②变更通知：缺货、断货等特殊原因无法正常发货的订单，第一时间通知买家，提高买家好评度。

　　亲，很抱歉哦，您之前在店铺拍的xxx款熊猫马甲，因工厂面料问题，导致延误出货，可能要在xx月xx号才能给亲发货呢！

　　③回款提醒：买家收到货物后未及时确认收货或评价的，卖家可以发送短信提醒，以缩短商家回款周期，降低资金占用成本。

　　四、顾客维护

　　利用特殊节日向老客户发送些节日祝福语，维护老客户间的关系，并同时附上些针对VIP客户的促销信息，能让客户在感动的同时带来新的消费哦。  

　　如：值此金秋佳节，丹桂飘香、中秋月圆，淘宝***店预祝您身体健康，阖家幸福，为感谢您的长期支持，特举行优惠大酬宾活动，五折销售，还包邮哦！