相信大家都有这样的经历,当你在一家店买过产品后,过了一段时间甚至过了很久,你都会收到这家店的短信提醒。有些你会很感兴趣,从而会再次进入店铺去查看;有些则会看了一眼直接就删掉,当作垃圾信息处理。
短信营销一直都是商家们最常用的一种营销方式,尤其是在这个短信轰炸的时代。如何提高短信的阅读率和转化率,达到我们推广的目的呢?继续看下去。
一、短信开头和结尾
短信开头带签名,比如【xx旗舰店】,可以加深品牌认知;或者以活动的形式来告知内容,比如【618大促】、【中秋福利】,让买家快速了解主题。
结尾带退订提示,比如“回TD退订”,为了不引起用户的反感情绪,这些都是必要的。
二、短信内容编辑
短信内容是决定推广是否有效的决定性因素。怎样的内容能引起买家的兴趣,以此让买家进入店铺达到促活、转化的目的呢?可以利用以下几点:
2.1 设置悬念,引起买家的好奇心
在这个信息爆炸、内容同质化的时代,如果没有新意,内容不够有趣,是很难引起买家的兴趣的。而设置悬念,引起买家的好奇心往往是一个比较有效的手段。比如“店小二送了您一个盲盒,赶紧去店铺打开看看吧”、“您的好友张**向您发起了求助任务,帮助他完成任务可获得神秘大礼包,去助他一臂之力”等。
2.2 营造稀缺感
怎样的内容有稀缺感?首页要物超所值,活动力度要大,其次名额/时间/数量有限,给人一种错过就没了的感觉,进一步刺激买家。比如“店铺周年庆,满199-100,仅在今天,错过等1年”、“618限量秒杀,坚果前1000件5折抢购,仅需39.5元,抢先提前加购”等。
2.3 打造专属感
人都是有虚荣心的,当给到用户专属的感觉,一般人是享受不到的,让用户感受到自己是不同的、被尊重的,容易营造好感。比如“特别的爱给特别的你,520为您送上专属宠爱大礼包,赶紧打开看看吧~”、“VIP专属福利,原价299洗护套餐,会员专享价69元,仅限1套,立即领取您的专属套餐”等。
三、短信发送时间
可以想一想,如果在很忙的时候收到一条短信,根本没空看,或者瞄了一眼直接删掉,不会去仔细看内容的,因此短信的发送时间也是有讲究的。
3.1 发送时间建议选择晚上,晚上一般大家都下班了,在家会比较悠闲,可以放松下来刷刷手机,看看消息,此时发送短信不会过于打扰到用户。
3.2 大促节点促销活动最好提前发送预热,但是不要集中在一个时间,避免和大商家平台撞上,如果想要加强效果,可在第二天不同时段再发送一次。
3.3 可以参考公众号文章阅读高峰的时间端,此刻发送短信阅读率也会相对较高。
以上几点你都做到了吗?另外再告诉大家一个省钱的小技巧,用掌中宝交易的短信营销功能发送短信,充值越多,越便宜,赶紧去群发短信,提前锁定流量吧~
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